Herzlich Willkommen beim Buchungssystem für die Tennishalle des
ESV Rot-Weiß Stuttgart e.V.
Der Sportverein in Stuttgart für Jung und Alt!
WICHTIG! Bitte lesen Sie folgende Informationen vor Ihrer ersten Buchung aufmerksam durch, vielen Dank!
Unsere Tennishalle verfügt über zwei Hallensandplätze die Sie über dieses Onlinesystem buchen können. Alle bisherigen Hallennutzer haben bereits ein eigenes Benutzerkonto und müssen sich nicht neu registrieren. Sie haben eine E-Mail mit einem Bestätigungslink für Ihr Benutzerkonto erhalten und verfahren bitte wie dort beschrieben.
Neuregistrierung - alle anderen Personen, die noch nicht registriert sind, finden rechts oben den Button "Registrierung". Bitte anklicken und die geforderten Daten in die Vorlage eingeben. Bei Benutzerkonto müssen Sie einen Namen bzw. Ihre E-Mailadresse und ein Passwort festlegen, mit dem Sie später immer wieder Zugang haben. Sie erhalten dann eine E-Mail an die angegebene Adresse. Diese E-Mail muss geöffnet werden und der darin enthaltene "Link" einmal angeklickt werden. Damit ist Ihr Konto aktiviert.
Buchung – bitte immer zuerst als Benutzer einloggen. Dann klickt man links oben auf das Feld "Platzbuchung". Dort werden in der Tages- oder Wochenansicht alle buchbaren Zeiten angezeigt. Bereits belegte Zeiten sind rot markiert. Durch anklicken der verfügbaren Zeiten kommen sie zum Dialogfenster der Buchung. Sie können auch über "Datum" zunächst den Tag auswählen, an dem Sie buchen möchten; danach auf die gewünschte Buchungszeit klicken; es erscheint ein Dialogfenster, mit den von Ihnen ausgewählten Werten, die Sie dort noch ändern können. Klicken Sie auf "Weiter" und folgen den weiteren Schritten im Buchungsablauf, bis Sie im letzten Schritt "Jetzt Buchen" anklicken können und die erfolgreiche Buchung gemeldet bekommen. Fertig! In der Tages- oder Wochenansicht wird Ihre Buchung nun sofort angezeigt.
Bezahlung – Sie können mit PayPal und per SEPA-Lastschriftmandat bezahlen. Hierfür geben Sie, wenn aufgefordert, Ihre IBAN in die dafür vorgesehene Maske ein. Dies gilt auch für Vereinsmitglieder die eine Einzelplatzbuchung tätigen wollen.
Stornierung bei Bezahlung mit Lastschrift - Sie können jederzeit bis eine Stunde vor dem gebuchten Termin in der Buchungsmaske stornieren. Die Lastschrift wird vom System automatisch zurückgenommen. Sie müssen nichts weiter unternehmen. Eine Stornierung nach dem gebuchten Termin ist leider nicht mehr möglich.
Stornierung bei Bezahlung mit PayPal - Sie können jederzeit bis eine Stunde vor dem gebuchten Termin in der Buchungsmaske stornieren. Da die Bezahlung von PayPal nicht automatisch erstattet werden kann müssen Sie die Erstattung zusätzlich per Mail im Buchungssystem oder an esv.rotweiss.stuttgart@t-online.de beantragen. Der entsprechende Betrag wird dann zeitnah über Paypal erstattet. Eine Stornierung nach dem gebuchten Termin ist leider nicht mehr möglich.
Preise - variieren nach Tageszeit, Wochentag und ob sie Vereinsmitglied sind oder nicht. Je nachdem werden Ihnen entsprechend unterschiedliche Preise für Einzelbuchungen und Abos angezeigt.
Mit Ihrer Buchungsbestätigung per E-Mail bekommen Sie den Zugangscode für das Zahlenschloss der Eingangstür der Halle übermittelt.